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MIssione & Valori

MISSIONE
La missione che guida KWEZI si fonda sull’innovazione tecnologica, sulla ricerca e sull’offerta di servizi professionali altamente qualificati ed ha come obiettivo la progettazione e la fornitura di impianti e macchine all’avanguardia destinate all’estrazione e alla trasformazione di marmi, graniti e pietre. Il fine ultimo è quello di divenire partner ideale di ogni impresa del settore lapideo che crede nella competitività come valore irrinunciabile per il proprio successo.

FLESSIBILITÀ – RICERCA – INNOVAZIONE
Ogni commessa rappresenta per KWEZI un’occasione speciale per sviluppare idee innovative e realizzare prodotti all’avanguardia. KWEZI si distingue per la massima flessibilità verso i Clienti, con i quali instaura un rapporto diretto e immediato. Velocità ed efficienza nelle risposte alle varie esigenze del Cliente, diventano la base per instaurare un rapporto di collaborazione personalizzato e fiduciario, dal quale nascono sinergie positive finalizzate al raggiungimento di ambiziosi obiettivi comuni. L’attenzione agli aspetti organizzativi consentono a KWEZI di gestire al meglio le varie competenze, migliorando le proprie performance in termini di efficienza e competitività, adattandosi ai mutamenti delle esigenze di mercato.

PROGETTAZIONE – PRODUZIONE
KWEZI mette a disposizione dei propri Clienti un team specializzato, con elevata capacità progettuale e competenze di eccellenza, per studiare e realizzare macchine ed impianti dal forte carattere innovativo e vere e proprie soluzioni “chiavi in mano”. I tecnici di KWEZI supportano il Cliente in tutte le fasi di sviluppo del progetto, dallo studio del Layout, alla progettazione e costruzione, fino al collaudo finale della singola macchina o dell’impianto. Lo studio tecnico impiega strumenti avanzati per il calcolo strutturale, al fine di prevedere, conoscere e programmare nei minimi dettagli, ogni possibile comportamento delle strutture nelle diverse configurazioni di carico, e di risolvere qualsiasi esigenza produttiva, nel rispetto degli obiettivi e delle aspettative del Cliente. Il reparto qualità effettua un costante monitoraggio delle fasi produttive, interagendo con tecnici ed ingegneri per il mantenimento degli standard qualitativi prefissati.

CONSULENZA E ASSISTENZA POST VENDITA
KWEZI offre un servizio di consulenza attento, efficace ed esaustivo, perfettamente integrato con il sistema di fornitura di impianti e macchine. Già dal contatto iniziale, lo staff tecnico analizza le esigenze del Cliente, eseguendo sopraluoghi e rilevamenti per lo studio di fattibilità, procedendo alle fasi successive del progetto fino alla realizzazione dell’impianto finito. L’efficiente servizio di installazione e di messa a punto delle macchine è integrato da un training teorico-pratico, che KWEZI fornisce all’operatore del cliente per l’uso ottimale dell’impianto. Il training può essere effettuato, su richiesta, presso la sede del Cliente da parte di tecnici specializzati, capaci di assisterlo nella fase di avviamento delle macchine e di trasferirgli il prezioso know-how indispensabile per il loro utilizzo ottimale. Oltre a ciò KWEZI ha messo a punto un puntuale e tempestivo servizio di assistenza post-vendita che consente di soddisfare le esigenze del Cliente in ogni parte del mondo.

Su commissione, KWEZI esegue consulenze qualificate sullo stato e sulla potenzialità di giacimenti, con prospezioni geologiche in loco, progetti dettagliati di sfruttamento dei depositi e indicazione degli impianti, delle macchine e delle attrezzature necessarie, secondo i vari metodi di escavazione ed engineering di cava.